Was ist WEG-Verwaltung?
Das Wohnungseigentumsgesetz (WEG) verpflichtet Eigentümergemeinschaften ab einer bestimmten Größe zur Bestellung eines professionellen Verwalters. Als WEG-Verwalter sind wir Ihr gesetzlicher Ansprechpartner und Treuhänder – für alle Belange rund um Ihr gemeinschaftliches Eigentum.
Von der Organisation der jährlichen Eigentümerversammlung über die Instandhaltungsplanung bis hin zur Abrechnung der Betriebskosten: SINSTRA sorgt dafür, dass Ihre WEG reibungslos funktioniert und Ihre Immobilie ihren Wert erhält.
Unsere Leistungen im Überblick
Eigentümerversammlung
Organisation, Einladung, Protokollführung und Umsetzung der Beschlüsse – alles aus einer Hand.
Jahresabrechnung
Transparente Betriebskostenabrechnung und Wirtschaftsplan für alle Eigentümer.
Instandhaltung
Beauftragung und Kontrolle von Handwerkern, Planung von Sanierungen.
Rechtssicherheit
Umsetzung von WEG-Recht, DSGVO-konformes Beschlusswesen, Rücklagenmanagement.
Digitales Kundenportal
24/7-Zugang zu Dokumenten, Protokollen und Abrechnungen über die SINSTRA-App.
Notruf-Erreichbarkeit
Notfallkontakt bei dringenden Schäden – auch außerhalb der Bürozeiten.
Kaufmännische Verwaltung
Das Herzstück jeder WEG-Verwaltung ist die ordnungsgemäße kaufmännische Führung. SINSTRA erstellt jährlich den Wirtschaftsplan, bucht alle Einnahmen und Ausgaben, verwaltet die Instandhaltungsrücklage und erstellt die gesetzlich vorgeschriebene Jahresabrechnung.
- Kontoführung für Gemeinschaftskonto und Rücklagenkonto
- Hausgeldforderungen und Mahnwesen
- Abrechnung aller Nebenkosten nach aktuellem Verteilerschlüssel
- Erstellung und Vorlage des Wirtschaftsplans zur Versammlung
- Buchhaltung nach dem Prinzip der geordneten Verwaltung
- Belegprüfung durch Verwaltungsbeirat jederzeit möglich
Technische Verwaltung
Regelmäßige Objektbegehungen und ein zuverlässiges Netzwerk an Handwerksbetrieben in der Region Bad Kreuznach sichern den Werterhalt Ihrer Immobilie. Wir koordinieren alle Reparatur- und Instandhaltungsmaßnahmen – von der Schadensaufnahme bis zur Rechnungsprüfung.
- Regelmäßige Begehungen des Gemeinschaftseigentums
- Beauftragung und Überwachung von Handwerkern
- Versicherungsmanagement (Gebäude-, Haftpflicht-, Glasversicherung)
- Koordination von Wartungsverträgen (Aufzug, Heizung, Brandschutz)
- Planung größerer Instandsetzungsmaßnahmen mit Kostenvoranschlägen
- Abwicklung von Versicherungsschäden
Praxisbeispiele aus der Region
Sanierung eines Flachdachs – WEG mit 48 Einheiten
Eine Eigentümergemeinschaft in Bad Kreuznach stand vor der notwendigen Sanierung des Flachdachs. Nach intensiver Vorbereitung, Abstimmung und Beschlussfassung wurde die Maßnahme in die Umsetzung gebracht.
Die technische Planung, Ausschreibung und Bauüberwachung erfolgten durch einen beauftragten Sachverständigen. SINSTRA unterstützte die Maßnahme koordinierend – insbesondere durch die Organisation der Abläufe, die Kommunikation zwischen Eigentümern, Sachverständigem und ausführenden Firmen sowie die Vorbereitung der erforderlichen Beschlüsse.
Der Baustart erfolgte nach vollständiger Einrichtung der Baustelle, inklusive Zugangsturm und Dachabsicherung. Die Arbeiten konnten planmäßig beginnen.
- Nachhaltige Sicherung der Bausubstanz
- Vermeidung zukünftiger Schäden
- Werterhalt und Wertsteigerung der Immobilie
Die strukturierte Zusammenarbeit aller Beteiligten gewährleistet eine ordnungsgemäße und nachvollziehbare Umsetzung.
Übernahme einer WEG nach Verwaltungsstörungen
Eine Wohnungseigentümergemeinschaft wechselte die Verwaltung nach erheblichen Unregelmäßigkeiten in der vorherigen Betreuung. Es bestanden Unklarheiten in den Kontobewegungen, fehlende Unterlagen sowie nicht nachvollziehbare Abbuchungen.
SINSTRA übernahm die Verwaltung und leitete umgehend Maßnahmen zur Klärung und Stabilisierung ein – darunter die Sicherung und Aufarbeitung der Konten, die Analyse der Zahlungsströme sowie die Identifikation von Unstimmigkeiten. Parallel wurde die Eigentümergemeinschaft transparent über den Stand informiert und die erforderlichen Schritte zur weiteren rechtlichen Klärung eingeleitet.
- Wiederherstellung geordneter Finanzstrukturen
- Aufklärung und Dokumentation der Unregelmäßigkeiten
- Transparente Darstellung aller Zahlungsbewegungen
- Stabilisierung der laufenden Verwaltung
Durch strukturierte Aufarbeitung und konsequente Organisation konnte die Verwaltung wieder in geordnete Bahnen geführt werden.
Übernahme als Zweitverwalter bei Neubau – Mängelmanagement und Durchsetzung
Bei einer Neubau-WEG wurde SINSTRA ergänzend zur bestehenden Struktur als Zweitverwalter eingebunden, um die bestehenden Baumängel systematisch zu erfassen und die Mängelbeseitigung zu begleiten.
Die festgestellten Mängel wurden strukturiert dokumentiert und gegenüber dem Bauträger angezeigt. Anschließend wurde die Mängelbeseitigung konsequent nachverfolgt und koordiniert. SINSTRA unterstützte die Eigentümergemeinschaft durch die Organisation der Abläufe, die Abstimmung mit Sachverständigen, Bauträger und ausführenden Firmen sowie die Vorbereitung erforderlicher Beschlüsse. Bei weitergehenden Auseinandersetzungen wurden die Eigentümer bei der Koordination der rechtlichen Schritte unterstützt.
- Systematische Erfassung und Priorisierung der Mängel
- Strukturierte Kommunikation mit dem Bauträger
- Nachverfolgung der Mängelbeseitigung bis zur Klärung
- Schaffung einer belastbaren Grundlage für weitere Maßnahmen
So funktioniert das Kundenportal
Alle Eigentümer erhalten Zugang zur digitalen Verwaltungsplattform von idwell – dem modernen Standard für Hausverwaltungen. Über App oder Browser haben Sie jederzeit Zugriff auf:
- Aktuelle Beschlusssammlung und Versammlungsprotokolle
- Ihre persönliche Jahresabrechnung und Wirtschaftspläne
- Schadensmeldungen direkt aus der App
- Kommunikation mit der Verwaltung ohne E-Mail-Chaos
- Dokumentenarchiv (Versicherungen, Wartungsnachweise etc.)